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臺中市政府107年度推動員工協助方案工作計畫

  • 最後異動時間: 2018-10-18
  • 發布單位: 臺中市政府觀光旅遊局‧人事室

為協助本府員工解決可能影響工作效能之個人問題,爰賡續推動員工員工協助方案,相關服務項目說明如下(過程中同仁個資及內容將全程保密):
(一)員工身心關懷平台(https://df.ffceap.com.tw/taichungeap/):提供線上身心健康評量,協助同仁及早察覺自己的身心健康情況,進而運用網站相關的影音文章資料,幫助因應工作及生活上挑戰,並可透過團體施測產出組織分析報告,供主管組織管理參考。
(二)0800專線:提供24小時免付費協談服務專線0800-028-885(您撥鈴鈴-鈴-來吧-幫幫我)和電子郵件(service@ffceap.com.tw)預約,由個案管理師進行初部問題評估/諮詢服務。
(三)一對一顧問諮詢:依同仁需求,協助提供合適之心理、法律、理財、醫療之專業人員,進行個別面對面晤談,增進同仁解決問題的能力。
(四)個案管理師入場:機關如遇危機事件時,按機關需求適時對個案及整體行政服務入場評估輔導,服務事項包含接案、溝通聯繫、專案處遇、專業建議、主動關懷及後續追蹤。
(五)機關管理暨危機事件團體諮詢:提供危機事件發生時人員心理壓力減壓之團體諮詢及管理狀況改善。

  • 市府分類: 一般行政,政令政策
  • 發布日期: 2018-04-27
  • 點閱次數: 252

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