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臺中市旅宿業數位健檢計畫

一、計畫目的

  因應智慧觀光時代來臨,為有效結合數位科技,輔導本市旅宿業者營運時更具效率及效益,並能以旅客的價值與體驗為核心,提供優質服務,提升整體住宿滿意度,短期具體方案係辦理本市旅宿業數位健檢,以通盤了解本市約500家業者數位化程度及數位化過程中遇到之問題,利用分級制度區分數位化程度,再針對各級別提出策略及輔導方案,並期有助於未來進一步辦理數位轉型培訓課程、觀光數據分享及合作等方案,系統性地推動臺中觀光產業蓬勃發展。

二、辦理單位

  指導單位:臺中市政府

  主辦單位:臺中市政府觀光旅遊局

三、計畫對象

  臺中市旅宿業者(含觀光旅館、一般旅館、民宿)

四、預期成果

    1. (110)年建置數位健檢問卷內容,並完成本市旅宿業數位化程度分級,分為無數位化階段、數位化階段、優化階段及轉型階段後,針對數位化程度及數位化過程所遇到之問題研擬相關策略及輔導方案,加速業者數位化轉型。
    2. 參照今年度調查分析結果持續推動業者數位轉型,提高臺中旅宿業數位轉型整體比率。預期111年至少40家旅宿業完成數位轉型,提升數位整合行銷及服務品質等競爭力。

五、計畫聯繫窗口

      04-22289111 分機58227 林小姐

 

 

  • 市府分類: 經濟發展
  • 最後異動日期: 2021-08-03
  • 發布日期: 2021-08-03
  • 發布單位: 臺中市政府觀光旅遊局‧觀光管理科
  • 點閱次數: 105
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