
台中國際花毯節與新社花海正在舉行,吸引大批人潮,有旅宿業者看好商機,現場推銷住宿優惠券。台中市法制局消保官發現,該票券沒有銀行履約保障,也無退券程序等應記載事項,會同觀旅局現場稽查,業者已停止販售,只要檢附購買證明,可全額退費。
花毯節暌違2年重新登場,今年主打「漂浮城堡」吸引遊客到場。有民眾在場外購買限量促銷的「非常玩家」住宿優惠券,每組10張1000元,但購買後發現票券沒有銀行履約保障,質疑不符合規定。
消保官說,這批票券每張125元,每份共有8張,票券未載明「履約保障機制」及「退券的退費方式」等重要內容,「住宿優惠」得連結到業者官網才能查詢,業者若修改網頁內容,即可變更旅宿名稱與優惠價格,消費者使用時容易有爭議。另外,消保官發現,該住宿券可使用的旅宿名單,部分屬於非合法登記的旅宿。
消保官說,該批促銷票券不符「定型化契約應記載事項」規定,會同觀旅局現場稽查,業者當場同意暫停販售,民眾若希望退券,只要檢附購買憑證及票券即可全額退費。
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資料來源:聯合新聞網