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113年1月消費者保護宣導-新聞時事分享-<百貨APP綁卡防盜刷 金管會增設驗證機制補破網>

近來適逢百貨週年慶,信用卡盜刷事件頻傳,近期又出現詐騙集團發送簡訊,騙取被害人信用卡號及安全碼,並綁卡至百貨APP進行盜刷。對此金管會研討,比照國際行動三大支付綁卡措施,檢查強化綁卡及持卡人手機號碼一致性,強化防禦機制,防範App綁卡盜刷風險。

百貨公司員工:「歡迎光臨。」

天母眾多百貨週年慶,壓軸登場千人排隊進場,除有滿萬送千、滿千送百場外活動,最高回饋到20%,民眾消費不手軟,願意掏錢搶優惠,越來人都選擇使用信用卡,並採取消費行動。

百貨媒體公關部經理陳昀隆:「回饋最高已經到了20%,那希望一些家電寢具服飾,是我們今年最大的一個亮點,今年全台的周年慶來觀察,其實消費者在使用信用卡,或者是刷卡的時候,或者是行動支付的這個比例,其實已經超過六成了。”

支付行動日益普遍,各商場紛紛結合自己的會員APP,推出特色的電子錢包也提供優惠,建立安全的防護保障,業者採用雙重認證機制,確保交易正常安全。

 

百貨媒體公關部經理陳昀隆:「除了我們在開始,進行綁卡的時候,都會進行個人識別的,第一道認證除外,在消費的同時,會在購物的同時進行另一道,操作支付3D的認證,當在交易的時候,系統會再發送一個地址,OTP認證碼來給本人,那在消費者完成交易操作的時候,專櫃的系統同步收到一個通知,確認會是消費者本人所支付的。”

百貨公司綁卡機制功能方便,只是近期出現,有詐騙集團發送簡訊,騙取被害人信用卡號安全碼,並綁卡至百貨APP進行盜刷,原因就在於,有些百貨會員綁卡機制存在,身分認證不嚴格,甚至只要電話號碼就可以讓有心人有漏洞可鑽。

金管會銀行局副組長廖英傑:「每個百貨業者,他當時在接受民眾,不是要加入會員,或者是他提供那個APP,需要輸入相關的數據,其實不一定是一致的,所以這一塊,有沒有可以有其他的這種,在做進一步的身份驗證,或者是防詐騙的機制,這塊是有請工會,跟相關單位在研討中使用的。”

金管會目前研討,百貨公司在民眾綁卡App時,能否與發卡機構核對,所留的手機號碼是否一致,另外就是從交易監控端,擴大民眾的消費金額外,擴大刷卡習慣、地點範圍,也倍加比對,若發現異常,可以第一時間提醒持卡人。

金管會銀行局副組長廖英傑:「有些金融機構,他可以從過去民眾的一個,消費的這個習慣,那看看他這次過去的這個交易,跟他的交易消費的習慣,是不是有異常的情況,那如果有異常的情況,他也許就可以做一些準備了。”

另外目前金管會要求發卡機構,針對信用卡交易簡訊要落實三大機制,包括簡訊內容明確,發出防詐欺警語,其次是要寫下刷卡金額,而若民眾要綁卡,也要做提示,在第一時間儲值,信用卡正被綁定中。

銀行專經理案盧麗如:「其實本行目前有的強化機制,包含提供這些,會員綁定信用卡的特約商店,比如百貨量販店,或者可以超者,比對本商業行系統的手機號碼,相當於加強驗證的一個服務,那另外一個APP針對綁定的交易,我們可以根據購買的物品項的風險,以及其金額的多少,然後設定要採取3D驗證,或者是設定單筆的金額,跟刪除的部分,來防護被盜繩發生的一些案件。”

無論是綁卡還是消費,帶簡訊明確相關,消費者一旦發現,簡訊中消費金額,與實際情況不同,就千萬不要輸入OTP一次性密碼。

 

來源:TVBS新聞網、雅虎新聞

 

原文連結:

https://ynews.page.link/r4jX4

 

 

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  • 市府分類: 宣導活動,政令政策
  • 最後異動日期: 2024-01-11
  • 發布日期: 2024-01-11
  • 發布單位: 臺中市政府觀光旅遊局‧政風室
  • 點閱次數: 80
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